PREFEITURA MUNICIPAL DE VIANA - ES

A Secretaria Municipal de Saúde de Viana (SEMSA) divulgou um levantamento referente aos primeiros sete meses de 2025 que aponta avanços significativos no acesso da população aos serviços de saúde e, principalmente, na redução do absenteísmo. Os dados abrangem consultas de atenção básica, atendimentos especializados, odontologia, exames, procedimentos e planejamento reprodutivo.

Absenteísmo ocorre quando o paciente falta ao atendimento previamente agendado e pode ser causado por diversos fatores, como problemas de saúde (física ou mental), falta de motivação ou questões pessoais e familiares. O não comparecimento sem aviso prévio do paciente impede que outras pessoas possam se consultar, gerando um aumento na fila de atendimentos. A orientação é que, em caso de impossibilidade de comparecimento às consultas, o paciente informe à unidade de saúde por meio do aplicativo Consus, ou via whatsapp e ainda ligação para a unidade de saúde.

A atenção básica, que concentra a maioria dos atendimentos na rede municipal, apresentou uma das reduções mais relevantes. Em 2024, foram ofertadas mais de 222 mil consultas, com 52.902 ausências. Já em 2025, até julho, o número de consultas chegou a 196 mil, com 35.846 faltas registradas. A queda representa 32,24% a menos de absenteísmo em relação ao ano anterior.

No atendimento especializado, em 2024, foram mais de 56 mil consultas com 14.059 faltas. Em 2025, o número de ofertas chegou a 37 mil, com 9.821 ausências, cenário que mantém o desafio de reduzir as faltas, mas que já aponta tendência de estabilização.

A odontologia foi outro destaque positivo: de 2.550 atendimentos ofertados em 2024, 913 resultaram em ausência dos pacientes. Neste ano, até julho, o número de procedimentos ofertados subiu para 2.704, com 493 faltas, uma redução de quase 46% no absenteísmo.

Exames e procedimentos: diminuição nas faltas é consistente

Nos exames, em 2024 foram 110.545 ofertas, com 9.900 ausências. Neste ano, foram 48.679 ofertas até julho, com 3.813 faltas, reforçando a queda proporcional de ausências e a maior procura da população pelos serviços.

No planejamento reprodutivo, também houve mudanças. Em procedimentos de inserção de dispositivos intrauterinos (DIU), foram realizados 518 agendamentos e 80 faltas no ano passado. Em 2025, houve queda proporcional, visto que, até o momento, foram agendados 351 procedimentos e 61 ausências.

Com a vasectomia o cenário é semelhante. Em 2024, foram 185 ofertas e apenas 8 faltas; e em 2025, 402 agendamentos e 47 ausências.

Compromisso e corresponsabilidade

Os números refletem investimentos realizados pela Prefeitura de Viana na ampliação da rede de atendimento, no uso de novas tecnologias como o teleatendimento especializado e em ações de conscientização da população sobre a importância de comparecer às consultas agendadas, conforme aponta a secretária de Saúde, Jaqueline Jubini.

“O absenteísmo impacta diretamente na qualidade da assistência, porque tira a vaga de quem realmente precisa. Esses resultados mostram que estamos avançando e que a população está cada vez mais consciente do seu papel como corresponsável pelo sistema de saúde”, destacou a secretaria.

 

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Texto: Ygor Amorim

Publicado em quinta-feira, 04 de setembro de 2025