PREFEITURA MUNICIPAL DE VIANA - ES

O Dia dos Pais está chegando e nada mais justo que comprar um presente para agradar uma pessoa especial. Porém, o Procon de Viana orienta que é importante ficar atento no momento da compra, para não sair no prejuízo. Hoje, as lojas investem muito em propagandas, o que acaba confundindo os compradores, por isso, a primeira dica é: pesquisar valor e qualidade do produto.

A segunda dica, e não menos importante, é a seguinte: peça a nota fiscal do produto ou do serviço e, se a compra for pela internet, fique atento ao prazo de entrega e à empresa em questão. Preste atenção também nas políticas de troca da loja, pois produtos que não possuem defeitos, a empresa não é obrigada a trocar. A nota fiscal do produto é o seu documento de garantia de direitos.

Na compra de produtos em liquidação, fique atento à política de troca, pois muitas lojas não realizam esse serviço para peças em promoção. Na compra de eletroeletrônicos é importante testar o produto antes de realizar o pagamento e sair da loja. Caso a compra seja realizada pela internet, verifique a credibilidade da loja e cheque informações de contato, CNPJ e até mesmo, comentários de outros clientes. Imprima ou salve em seu computador as páginas que detalham a oferta do produto (preço, prazo de entrega, entre outras informações) e que confirmam a efetivação da compra. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Procon de Viana: E-mail: procon@viana.es.gov.br / 3366-3137 ou 3343-3294.

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Texto: Giuliana Dias Gomes
Foto(s): Divulgação

Publicado em sexta-feira, 09 de agosto de 2019