PREFEITURA MUNICIPAL DE VIANA - ES

Ser recepcionista é muito mais que receber uma pessoa e dar uma informação. É preciso estar preparada para as diversas situações que podem acontecer no decorrer do dia, principalmente ao trabalhar num ambiente com diversos tipos de pessoas.

Por isso, os mais de 30 alunos do Curso de Recepcionista do Programa de Qualificação, Geração de Emprego e Renda para o Vianense, Gerar, estão aprendendo sobre Inteligência Emocional, Relacionamento Interpessoal e Intrapessoal e, também, Criatividade.

A Instrutora do Programa Oportunidades, do Governo do Estado, Mírian Micaela, destaca a importância dessa qualificação para o mercado de trabalho. “Aqui no curso nós trabalhamos com eles o equilíbrio emocional interno para saber como reagir com o outro no dia a dia, esse profissional precisa estar preparado para saber lidar com todo o tipo de pessoa e, para isso, precisa estar preparado e equilibrado”, afirma.

Para kelly Chagas, bolsista do curso de Administração, ter o certificado é muito importante."Eu semrpe trabalhei com atendimento, mas não tenho o certificado que comprova a minha experiência e, na hora da contratação, ter o certificado conta muito", destaca.

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Texto: Andressa Mota
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Publicado em sexta-feira, 09 de fevereiro de 2018

Atualizado em sexta-feira, 09 de fevereiro de 2018