A programação de palestras da 1ª Feira de Negócios de Viana continua. Nesta sexta-feira (08) foi realizada a palestra “Qualidade no Atendimento: Você seria seu próprio cliente?”, que abordou a importância de um bom atendimento para conquistar e fidelizar clientes.
Marcilene Viana Zucoloto, moradora de Vila Bethânia, foi uma das participantes. Ela trabalha como divulgadora de cursos de inglês e achou a palestra importante para seu desempenho. “Lido muito com pessoas e a palestra mostrou que devemos buscar a necessidade, o desejo do cliente para conseguirmos atender da melhor forma”, afirmou.
Feira
A 1ª Feira de Negócios de Viana vai até domingo (10), na Rodovia Norte, entre Marcílio de Noronha e Universal. Ao todo, 60 stands apresentam pequenos e grandes negócios de Viana. A programação inclui palestras e shows culturais. Confira abaixo:
Data | Horário | Programação | Local |
06/12 4ª feira | 19 horas | ABERTURA OFICIAL (Lançamento dos Circuitos Turísticos de Viana) Banda de Congo Mãe Petronilha Araçatiba (Viana – ES) | Área cultural (Praça de Alimentação) |
21 horas | Richard Viana |
07/12 5ª feira | 19 horas | Orquestra de Violões Vem Tocar Comigo (Viana – ES) |
20 horas | Rickson Maioli |
21h30 | Banda Puris |
08/12 6ª feira | 19h30 | Grupo de Dança Italiano Piccoli Granelli (Marechal Floriano – ES) |
21 horas | João Felipe e Raphael |
09/12 Sábado | 19h30 | Grupo de Danças Folclóricas Alemãs Pilger Der Hoffnung (Cariacica – ES) |
21 horas | Rian e Rodrigo |
10/12 Domingo | 19 horas | Big Band EMHGB (Domingos Martins – ES) |
20 horas | Amaro Lima |
Programação de palestras
Dia | Horário | Palestra | Local |
07/12 5ª feira | 15 às 17 horas | Palestra “Seu Negócio no E-commerce” | Auditório central |
17h30 às 19h30 | Palestra “Promovendo minhas Vendas” |
08/12 Sexta-feira | 15 às 17 horas | Palestra Qualidade no Atendimento – Você seria seu próprio cliente? |
17h30 às 19h30 | Palestra "Conheça seus custos e despesas para formar o preço de venda" |
19 horas | Palestra “Um panorama da situação dos convênios atuais e possibilidades de novos recursos para os municípios” |
09/12 Sábado | 14 às 16 horas | Palestra “Estratégias para Ampliar Minhas Vendas” |
16h30 às 18h30 | Palestra “Relacionamento com o cliente e seus resultados” |
Atendimento à população
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Texto: Naiara Gomes
Foto(s): Naiara Gomes
Publicado em sexta-feira, 08 de dezembro de 2017
Atualizado em sexta-feira, 08 de dezembro de 2017